Nov 14, 2023
Informativa resa, ai sensi dell’art. 13 e segg. del Regolamento UE 679/2016, di seguito chiamato “GDPR” e degli artt. 13 e 122 del Codice in materia di protezione dei dati personali (D.Lgs. 196/03) agli utenti che si collegano al sito www.hotelparcoborromeo.it, di seguito chiamato “sito“.
I dati personali forniti tramite il sito, ovvero altrimenti acquisiti nel rispetto delle disposizioni legislative e contrattuali vigenti, formeranno oggetto di trattamento nel rispetto della normativa sopra richiamata e degli obblighi di riservatezza esclusivamente per le seguenti finalità:
Il trattamento delle informazioni che riguardano l’utente è improntato ai principi di correttezza, liceità, trasparenza e di tutela della riservatezza.
E’ escluso, pertanto, ogni utilizzo diverso e/o confliggente con gli interessi dell’utente.
Per quanto riguarda i dati trattati occorre effettuare una distinzione in base alle attività che l’utente effettua sul sito.
1) Navigazione
Si applica all’utente (registrato o no) che naviga sul sito per consultare testi o utilizzare le applicazioni online.
Le informazioni inserite nelle maschere delle applicazioni online del sito non sono memorizzate in modo permanente sul server ma restano disponibili all’utente esclusivamente per la durata della sessione di lavoro.
Non sono altresì mantenute sul server tutte le informazioni relative ai documenti contabili (fatture, notule, preventivi ecc.) che l’utente compila tramite questo sito, quali ad esempio, l’oggetto il numero e la data del documento.
Per quanto riguarda i contenuti testuali registriamo in forma aggregata il numero di letture di ogni articolo.
2) Interazione tramite form di contatto
Si applica alle richieste di consulenza online, domiciliazione, segnalazione pagine, invio di suggerimenti ecc.
Oltre ai dati espressamente inseriti dall’utente nella maschera (nominativo, email, telefono ove richiesto ecc.), registriamo nei nostri database le seguenti informazioni:
Relativamente alle richieste di consulenza legale inoltrate tramite il sito possono essere richiesti ulteriori documenti da inviare tramite email o PEC per i quali si applica la disciplina del GDPR e in ogni caso la deontologia professionale in materia di riservatezza.
3) Registrazione al sito
Si applica nelle fasi in cui l’utente desidera registrarsi al sito per aprire un proprio account personale e utilizzare la propria area riservata.
Le password per l’accesso al sito da parte degli utenti registrati sono memorizzate in modo che non si possa mai risalire al loro contenuto originario.
Oltre ai dati richiesti al momento della registrazione (nome utente, email e password), memorizziamo in appositi archivi le informazioni che l’utente, dopo la registrazione, inserisce nella propria area riservata.
Gli utenti registrati che diventano collaboratori del sito, inviando a titolo gratuito articoli per la pubblicazione, come indicato nell’apposita informativa, possono pubblicare la propria scheda professionale tramite un’apposita opzione disponibile nell’area riservata.
4) Iscrizione alla newsletter
Si applica agli utenti che non intendono registrarsi al sito ma desiderano iscriversi alla newsletter.
In tal caso registriamo nei nostri archivi esclusivamente l’indirizzo email inserito dall’utente al momento dell’iscrizione, oltre a quanto descritto al punto 2).
La cancellazione dalla newsletter e dai relativi archivi può essere effettuata direttamente dall’utente tramite un apposito link inserito in fondo a ciascuna newsletter.
Gli utenti registrati possono cancellarsi dalla newsletter anche dall’area riservata.
5) Invio articoli alla redazione
Si applica per gli utenti che propongono alla redazione del sito i loro articoli per la pubblicazione.
Valgono le stesse considerazioni viste per il punto 1).
Inoltre, se l’utente è registrato come collaboratore, può rendere pubblica la propria scheda professionale che sarà collegata automaticamente in tutti gli articoli pubblicati.
6) Codice per webmaster
Si applica a coloro che intendono utilizzare il codice per webmaster che consente di condividire su siti di terze parti le maschere delle applicazioni alle condizioni riportate nell’informativa.
Per finalità di tipo statistico registriamo in forma aggregata l’utilizzo del codice per webmaster, memorizzando nei nostri archivi le seguenti informazioni che non riguardano gli utenti che visitano il sito che fa uso di tale codice ma solo l’utilizzo del codice stesso:
nome del dominio, applicazione condivisa, numero visualizzazioni, data ultima visualizzazione.
In conformità al GDPR, l’invio dei dati per le finalità di cui ai punti 2), 3), 4) e 5) richiede l’accettazione esplicita tramite l’apposizione di una “spunta” su un apposito campo che si trova nelle varie maschere da cui è direttamente consultabile la presente informativa.
In mancanza di tale accettazione non è possibile dar corso all’esecuzione dell’operazione online richiesta.
Il sito non effettua attualmente alcuna rilevazione della posizione dell’utente.
Il trattamento dei dati avverrà mediante strumenti idonei a garantire la sicurezza e la riservatezza e potrà essere effettuato anche attraverso strumenti automatizzati atti a memorizzare, gestire e trasmettere i dati stessi.
Le informazioni sono conservate con strumenti informatici protetti da sistemi di sicurezza (es: firewall, strumenti di controllo di attacchi hacker, tools per la rilevazione automatica di malware ed eventuali vulnerabilità ecc.).
Il sito è sviluppato con un CMS proprietario con strumenti e tecniche che implementano le best-practices in materia di sicurezza e robustezza del software.
I contenuti delle pagine web nonché tutti i dati inseriti sul sito inviati al server sono crittografati tramite il protocollo SSL (navigazione sicura); l’utilizzo del protocollo per la navigazione sicura è individuabile dalla presenza di indirizzi internet che iniziano per https:// e dalla dicitura “Sicuro” che i browser più moderni appongono nella barra degli indirizzi in corrispondenza dell’indirizzo internet visitato.
Tuttavia, qualora tutti i sistemi di sicurezza posti in essere non fossero sufficienti a scongiurare il furto di informazioni, come previsto dall’art. 33 del GDPR, il titolare si impegna a denunciare e a comunicare tempestivamente al Garante nazionale eventuali sottrazioni di informazioni relative ai dati personali degli utenti.
I dati degli utenti registrati sono conservati senza alcuna scadenza prestabilita e l’utente può richiederne la cancellazione (diritto all’oblio) in base all’art 17 del GDPR in qualsiasi momento seguendo la procedura predisposta all’interno dell’area riservata, adeguatamente documentata.
Per fornire le pagine all’utente utilizziamo il web-server Apache che, come tutti i web server, registra in appositi log file protetti e non accessibili dall’esterno le richieste degli utenti alle risorse del sito (pagine web, immagini ed altri file necessari per il funzionamento).
Lo scopo di tali log files è quello di individuare eventuali utenti che effettuano azioni malevole ai danni del sito (attacchi hacker) e al tempo stesso contrastare eventuali abusi delle risorse del sito a tutela degli altri utenti.
Tali file sono conservati sul server per un massimo di 10 giorni e in taluni casi, se necessario, possiamo effettuare delle copie in altri archivi, protetti e inaccessibili dall’esterno, per una conservazione più lunga, non superiore comunque a 3 mesi.
Il conferimento dei dati personali non è obbligo di legge.
Tuttavia, la mancanza degli stessi, il rifiuto o la revoca del consenso al trattamento secondo le modalità infra precisate, comporterà l’impossibilità di intrattenere alcun rapporto di consulenza professionale con l’utente o di perfezionare la fruizione dei servizi online del sito di seguito elencati:
I dati non saranno comunicati ad altri soggetti, né saranno oggetto di diffusione, o trasferimento a terzi a qualsiasi titolo, sia in Italia che all’estero, fatta eccezione per i dati personali che per motivi fiscali si renderà necessario comunicare al commercialista dell’Associazione (limitatamente alla fatturazione delle consulenze legali online) il quale ha fornito assicurazione circa il rispetto del regolamento sulla Privacy e dell’assoluta riservatezza.
Il titolare si riserva il diritto di analizzare in forma aggregata i dati acquisiti per effettuare statistiche interne sull’utilizzo di alcuni servizi (es: letture della newsletter e utilizzo di particolari applicazioni), a complementamento di quanto già avviene con gli strumenti di terze parti per la rilevazione del traffico sul sito (Google Analytics).
KIS Management srl - P.IVA 03888510983 - Via Luigi Gussalli, 9 - Brescia
In relazione al trattamento di dati personali ed ai sensi dell’art. 13 del GDPR e dell’ art. 7 del D.Lgs. 196/2003, l’utente ha diritto:
Le comunicazioni al sito possono essere inoltrate tramite l’apposito menu contatti oppure inviando una email al titolare del trattamento.
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Se disabiliti questo cookie, non saremo in grado di salvare le tue preferenze. Ciò significa che ogni volta che visiti questo sito web dovrai abilitare o disabilitare nuovamente i cookie.
Informativa resa, ai sensi del Regolamento UE 679/2016, di seguito chiamato “GDPR“, degli artt. 13 e 122 del Codice in materia di protezione dei dati personali (D.Lgs. 196/03) e del Provvedimento generale del Garante dell’8 maggio 2014 in materia di cookie, agli utenti che si collegano al sito “www.hotelparcoborromeo.it”, di seguito chiamato “nome sito“.
Cosa sono i Cookie
I cookie sono semplici informazioni che vengono trasferite dal sito web e salvate sull’hard disk del computer dell’utente e sono piccoli file di testo che consentono ai siti web di memorizzare alcuni dati per renderli accessibili ad un successivo accesso dell’utente.
Basandosi sulla provenienza i cookie si dividono in due categorie:
Basandosi sulla loro durata invece, i cookie possono essere classificati come segue:
La maggior parte dei siti utilizza i cookie perché rientrano tra gli strumenti tecnici di uso comune sul web in grado di migliorare la navigazione e la user experience permettendo inoltre di offrire servizi personalizzati (ad esempio, evitare di richiedere ogni volta le credenziali di accesso, ricordare l’ultima applicazione utilizzata, conservare i prodotti nel carrello, mostrare contenuti importanti per l’utente, ricordare che un messaggio è già stato visualizzato ecc.).
Questi sono detti anche “cookie tecnici” e non rientrano nell’ambito del trattamento dei dati disciplinato dal GDPR poiché non contengono dati personali, né identificativi associati a dati personali o altre informazioni che consentono di identificare l’utente, ed il loro utilizzo è strettamente funzionale all’erogazione dei servizi da parte del sito.
Anche le aziende pubblicitarie possono utilizzare i cookie tecnici, ad esempio per limitare il numero di volte in cui visualizzare un determinato annuncio, o stabilire la frequenza di visualizzazione dei messaggi pubblicitari (rotazione dei banner).
In ogni caso, i cookie possono essere letti o modificati solo dal sito che li ha creati e non possono essere utilizzati per accedere a nessun altro dato dell’utente tramite il browser né possono trasmettere virus informatici in quanto non sono programmi software, ma semplici informazioni di testo che non possono assolutamente arrecare danno al computer.
La maggior parte dei browser accetta i cookie automaticamente e tuttavia l’utente può disattivare i cookie direttamente dal proprio browser.
E’ bene sapere tuttavia che, in base al livello qualitativo dei servizi offerti dal sito, la disattivazione dei cookie può comportare per l’utente l’impossibilità di utilizzare tutte o alcune delle funzionalità online e in taluni casi l’accesso al sito stesso.
I cookie del nostro sito
Come la maggior parte dei siti web anche il nostro sito utilizza i cookie per migliorare l’esperienza utente, per rendere più semplice l’utilizzo delle nostre applicazioni e per fornire funzionalità avanzate che non sarebbero possibili senza l’utilizzo dei cookie.
Il nostro sito utilizza cookie proprietari e cookie di terze parti.
Per quanto riguarda i cookie proprietari utilizziamo esclusivamente “cookie tecnici” sia temporanei che permanenti.
I cookie tecnici temporanei
Tra i cookie temporanei rientra il cookie PHPSESSID che permette il funzionamento delle sessioni di lavoro che terminano alla chiusura del browser.
Le sessioni sono indispensabili per effettuare l’autenticazione al sito da parte degli utenti registrati oppure per utilizzare quelle applicazioni che richiedono l’inserimento dei dati in più passaggi, come ad esempio i parametri forensi, la nota spese o la fattura elettronica.
Le sessioni sono utili anche per non perdere i dati inseriti nelle applicazioni nel caso in cui l’utente cambi pagina oppure nell’integrazione tra le applicazioni stesse (ad esempio il redattore dell’atto di precetto integrato con la relata di notifica che sono due applicazioni distinte).
I cookie tecnici permanenti
Il nostro sito gestisce inoltre diversi cookie permanenti con varie scadenze in base alla loro funzionalità.
Di seguito le principali funzionalità del nostro sito che utilizzano cookie di tipo tecnico:
I Cookie di terze parti
Il sito consente la trasmissione di cookie di terze parti (social media, agenzie pubblicitarie e monitoraggio statistico), limitandosi in questo caso al semplice invio dei cookie sul terminale dell’utente, senza gestirne l’operatività e i contenuti, che rimangono quindi a totale carico delle terze parti.
Il nostro sito utilizza esclusivamente i cookie “nativi” dei vari browser (informazioni di tipo testo) e non si avvale dei cosiddetti “Flash Cookie” (una diversa tipologia di cookie cross-browser) ma alcuni siti di terze parti potrebbero utilizzare questa tecnologia che richiede la presenza del plugin Adobe-Flash nel browser.
Social Media
Per quanto riguarda i social media utilizziamo i servizi di condivisione di Google+, Facebook, Twitter e Linkedin tramite la piattaforma Addthis.
Statistiche
Per il monitoraggio degli accessi al sito e le statistiche di navigazione utilizziamo Google Analytics, di seguito “GA”.
Il codice di monitoraggio GA fa uso di cookie tecnici per consentirci di analizzare, in forma anonima e aggregata, il traffico degli utenti sul nostro sito (pagine più visitate, nuovi utenti, utenti di ritorno, tipologie di browser e dispositivi, velocità di caricamento e visualizzazione delle pagine ecc.).
In aggiunta alle informazioni “standard”, il nostro sito invia alla piattaforma GA, sempre in forma anonima e senza dati personali, alcune dimensioni di analisi specifiche che ci aiutano a comprendere meglio il comportamento dei nostri utenti per migliorare il servizio offerto in relazione a:
Annunci Pubblicitari
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Google Adsense e Yieldlove.
Per la gestione di alcuni spazi pubblicitari sul nostro sito, compresi eventuali inserzionisti diretti, utilizziamo il prodotto Google Ad Manager.
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L’informativa sull’utilizzo di tali cookie è resa da ciascuna azienda, come previsto dal Garante della Privacy, e solitamente è presente, su ogni singolo annuncio, un bottone dove poter prendere visione delle singole cookie policy aziendali.
Annunci Personalizzati
Gli annunci pubblicitari personalizzati, o annunci basati sugli interessi, sono annunci selezionati in base alle preferenze dell’utente raccolte dalle aziende nel rispetto della normativa sulla privacy, e non si basano su dati personali atti ad identificare l’utente stesso.
Per questo scopo le aziende possono utilizzare i cookie, datti cookie di profilazione, che però non includono il tuo nome, l’indirizzo di casa, l’indirizzo email, il numero di telefono o altri dati che possano identificarti in qualche modo.
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